Of u nu heel tevreden bent of verbeterpunten voor ons heeft: we vinden uw mening fijn en belangrijk om te horen. Zo blijven we te allen tijde scherp op de zorg die we verlenen.
Mocht u niet helemaal tevreden zijn, dan horen we dat graag. Zo kunnen we de kwaliteit van onze zorg en dienstverlening verbeteren. Heeft u een klacht, dan u kunt u dit bespreekbaar maken via uw begeleider. Mocht u hier niet uitkomen, kunt u de vraag aan het bestuur richten.
Klachten worden afgehandeld volgens onze klachtenprocedure.